ANALISIS PENGARUH KEY OPINION LEADER “DOKTIF” DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP PURCHASE INTENTION SKINCARE SKINTIFIC OLEH GENERASI Z (Studi pada pengguna aplikasi TikTok)

Sekarwening, Puruhita (2025) ANALISIS PENGARUH KEY OPINION LEADER “DOKTIF” DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP PURCHASE INTENTION SKINCARE SKINTIFIC OLEH GENERASI Z (Studi pada pengguna aplikasi TikTok). Skripsi thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.

[thumbnail of 2.Cover_152210083_PURUHITA SEKARWENING.pdf] Text
2.Cover_152210083_PURUHITA SEKARWENING.pdf
Download (154kB)
[thumbnail of 4.Abstrak_152210083_PURUHITA SEKARWENING.pdf] Text
4.Abstrak_152210083_PURUHITA SEKARWENING.pdf
Download (419kB)
[thumbnail of 3.Halaman Pengesahan_152210083_PURUHITA SEKARWENING.pdf] Text
3.Halaman Pengesahan_152210083_PURUHITA SEKARWENING.pdf
Download (2MB)
[thumbnail of 5.Daftar Isi_152210083_PURUHITA SEKARWENING.pdf] Text
5.Daftar Isi_152210083_PURUHITA SEKARWENING.pdf
Download (334kB)
[thumbnail of 6.Daftar Pustaka_152210083_PURUHITA SEKARWENING.pdf] Text
6.Daftar Pustaka_152210083_PURUHITA SEKARWENING.pdf
Download (369kB)
[thumbnail of 1_SKRIPSI FULL_152210083_PURUHITA SEKARWENING.pdf] Text
1_SKRIPSI FULL_152210083_PURUHITA SEKARWENING.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (7MB)
Official URL: https://upnyk.ac.id/

Abstract

Puruhita Sekarwening, Nomor Mahasiswa 152210083, Program Studi Ilmu
Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Pembangunan Nasional “Veteran” Yogyakarta, Judul Penelitian “Pengaruh Key
Opinion leader ‘Doktif’ dan Online Customer Review Terhadap Purchase Intention
Skincare Skintific Oleh Generasi Z” (Studi pada pengguna aplikasi TikTok). Dosen
pembimbing Susanta.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh key opinion leader dan
online customer review terhadap purchase intention produk skincare skintific
dengan menggunakan metode kuantitatif. Sampel yang digunakan sebanyak 97
responden yang merupakan generasi Z, memiliki aplikasi TikTok, mengetahui akun
“Doktif”, dan belum pernah membeli produk merek skintific. Teknik pengambilan
sampel yang digunakan adalah non probability sampling dengan purposive
sampling dengan pengumpulan data menggunakan google form. Analisis data
menggunakan analisis statistik deskriptif dan analisis regresi linear berganda
dengan menggunakan SPSS Ver 29.
Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa key opinion leader (X1) secara
parsial berpengaruh signifikan terhadap purchase intention (Y). Online customer
review (X2) secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap purchase
intention (Y). Key opinion leader (X1) dan online customer review (X2) secara
simultan berpengaruh signifikan terhadap purchase intention (Y).
Saran untuk skintific berdasarkan hasil penelitian adalah dapat lebih aktif
mengelola customer review (ulasan konsumen) di media sosial. Memberikan
tanggapan terhadap review secara terbuka dapat menjadi salah satu strategi
pemasaran yang efektif untuk menarik minat beli Gen Z.
Kata Kunci: Key Opinion leader (KOL), Online Customer Review (OCR),
Purchase Intention

Item Type: Tugas Akhir (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Puruhita Sekarwening (Penulis - 152210083); Susanta (Pembimbing)
Subjek: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > (S1) Ilmu Administrasi Bisnis
Depositing User: UPA Perpustakaan
Date Deposited: 24 Nov 2025 03:14
Last Modified: 24 Nov 2025 03:14
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/45723

Actions (login required)

View Item View Item