EVALUASI KESUKSESAN SISTEM INFORMASI KEPEGAWAIAN (E-LAKONE) PADA PEMERINTAHAN KOTA MAGELANG DENGAN PENDEKATAN METODE HOT-FIT MODEL

ADIPRASTIA, DAFFA AULIA (2024) EVALUASI KESUKSESAN SISTEM INFORMASI KEPEGAWAIAN (E-LAKONE) PADA PEMERINTAHAN KOTA MAGELANG DENGAN PENDEKATAN METODE HOT-FIT MODEL. Other thesis, UPN Veteran Yogyakarta.

	Text Skripsi Fulltext_124200046_Daffa Aulia Adiprastia.pdf Restricted to Repository staff only Download (14MB)
	Text COVER_124200046_Daffa Aulia Adiprastia.pdf Download (260kB)
	Text ABSTRAK_124200046_Daffa Aulia Adiprastia.pdf Download (88kB)
	Text Lembar Pengesahan Pembimbing_124200046_Daffa Aulia Adiprastia.pdf Download (638kB)
	Text Lembar Pengesahan Penguji_124200046_Daffa Aulia Adiprastia.pdf Download (579kB)
	Text DAFTAR ISI_124200046_Daffa Aulia Adiprastia.pdf Download (70kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA_124200046_Daffa Aulia Adiprastia.pdf Download (101kB)

Abstract

BKPSDM (Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia) Kota
Magelang pada tahun 2020 meluncurkan sebuah sistem informasi untuk membantu proses kerja
ASN (Aparatur Sipil Negara) Kota Magelang Bernama Lakone (Layanan Kepegawaian Online).
Aplikasi ini awalnya digunakan untuk membantu ASN melakukan presensi kerja yang sebelumnya
menggunakan mesin fingerprint di kantor dirubah menjadi sistem digital berbasis GPS (Global
Positioning System). Aplikasi ini sangat membantu dikarenakan pada tahun 2020 sedang terjadi
Pandemi Covid-19 sehingga para pekerja pemerintahan diwajibkan untuk Work From Home. Oleh
karena itu keterbatasan ASN untuk melakukan presensi ke kantor dapat tetap berjalan
menggunakan aplikasi ini di tempat tinggal masing masing. Pada kenyataannya dikarenakan
aplikasi masih bersifat baru, terdapat beberapa keluhan dari pengguna saat menggunakan Lakone
untuk membantu proses kerja ASN. Dengan melihat keluhan tersebut perlu untuk dilakukan
evaluasi kesuksesan sistem informasi agar mengetahui apakah Lakone sudah sesuai dengan tujuan
awal dibuatnya sistem dan sudah termasuk sistem yang sukses sesuai dengan tujuannya.
Penelitian ini menggunakan metode evaluasi HOT-Fit 2011 untuk menilai kesuksesan
sistem informasi Lakone dengan menggunakan variabel System Quality, Information Quality,
Service Quality, System Development, System Use, User Satisfaction, Structure, Environment, dan
Net benefits. Penelitian ini berdasarkan pada penilaian pengguna dan tim IT dari sistem informasi
Lakone pada pemerintahan kota magelang dengan jumlah responden 99 orang. Setelah
dikumpulkan dari responden akan diuji outer model dan inner model menggunakan bantuan
software SmartPLS 3.
Setelah dilakukan penelitian, dari 18 Hipotesis terdapat 9 Hipotesis yang diterima dan 9
Hipotesis yang ditolak. Dapat disimpulkan bahwa masih terdapat beberapa variabel yang tidak
mempengaruhi nilai positif terhadap variabel lainnya oleh karena itu dapat dikatakan bahwa sistem
informasi Lakone belum sepenuhnya sukses. Penelitian ini memberikan rekomendasi atau saran
perbaikan terhadap variabel yang tidak memberikan nilai positif terhadap variabel lainnya
diharapkan menjadi dasar evaluasi oleh tim IT BKPSDM kedepannya untuk pembaharuan sistem
informasi Lakone menjadi lebih sukses.
Kata Kunci : Lakone, BKPSDM, HOT-Fit, Evaluasi Kesuksesan, SmartPLS

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Lakone, BKPSDM, HOT-Fit, Evaluasi Kesuksesan, SmartPLS
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Engineering Sciences
Depositing User:	A.Md.SI Indah Lestari Wulan Aji
Date Deposited:	22 Jul 2024 02:41
Last Modified:	22 Jul 2024 02:41
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/40326

Actions (login required)

View Item