STRATEGI KOMUNIKASI PEMERINTAH KOTA YOGYAKARTA DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KESEHATAN KEPADA MASYARAKAT MELALUI PROGRAM YES 118

Sari, Eviana Elma (2013) STRATEGI KOMUNIKASI PEMERINTAH KOTA YOGYAKARTA DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KESEHATAN KEPADA MASYARAKAT MELALUI PROGRAM YES 118. Other thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.

Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (52kB) | Preview
	Text FULL_SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

YES 118 adalah salah satu program dari Pemerintah Kota Yogyakarta melalui Dinas Kesehatan Kota Yogyakarta sebagai upaya untuk meningkat pelayanan kesehatan kepada masyarakat khususnya pelayanan kegawatdaruratan medis. Sejak diresmikan pada 1 November 2008 hingga sekarang, masyarakat telah merespon dengan antusias program YES 118 ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi yang dilakukan oleh Pemerintah Kota Yogyakarta dalam meningkatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat melalui program YES 118 dan untuk mengetahui faktor pendukung dan faktor penghambat dalam menjalankan strategi komunikasi tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif yaitu berusaha menggambarkan atau mendeskripsikan objek yang diteliti berdasarkan fakta di lapangan, dengan menggunakan informan sebagai sumber data. Data yang disajikan menggunakan data primer dan data sekunder melalui wawancara, observasi langsung, studi pustaka. Hasil penelitian menunjukan bahwa strategi komunikasi yang digunakan oleh Pemerintah Kota Yogyakarta melalui Dinas Kesehatan Kota Yogyakarta dalam meningkatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat melalui program YES 118 yaitu melalui kegiatan penyuluhan langsung maupun tidak langsung. Adapun yang menjadi faktor penghambat dalam strategi komunikasi tersebut adalah minimnya partisipasi masyarakat adanya program YES 118 dan ketidaktepatan waktu penayangan acara di televisi maupun radio. Strategi komunikasi yang dilakukan sudah cukup baik namun cenderung konvensional dan monoton. Media komunikasi yang dipakai pun sama dan tidak berkembang setiap tahunnya. Kata Kunci : Strategi Komunikasi, Pemerintah Kota Yogyakarta, YES 118

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences
Depositing User:	Eko Yuli
Date Deposited:	24 Jan 2017 03:21
Last Modified:	10 Aug 2022 01:49
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/11047

Actions (login required)

View Item