PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN ORIENTASI PASAR TERHADAP KINERJA UKM KERAJINAN BATIK KAYU KREBET KABUPATEN BANTUL

PUTRA, JULIANA PURNAMA (2014) PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN ORIENTASI PASAR TERHADAP KINERJA UKM KERAJINAN BATIK KAYU KREBET KABUPATEN BANTUL. Other thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.

Preview

Text abstrak.pdf Download (12kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh Total Quality Manajemen terhadap orientasi pasar dan kinerja organisasi serta pengaruh Total Quality Manajemen terhadap kinerja organisasi melalui orientasi pasar pada ukm kerajinan batik kayu krebet kabupaten bantul daerah istimewa yogyakarta.variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variabel Total Quality Manajemen dan orientasi pasar sebagai variabel bebasnya serta variabel terikatnya adalah variable kinerja organisasi. Data yang dikumpulkan menggunakan teknik kuesioner, sampel yang digunakan sebanyak 54 responden. Pemilihan sampel menggunakan metode sensus. Alat analisis dalam penelitian ini adalah analisis jalur (Path Analysis) dengan menggunakan program komputer SPSS for windows versi 19.0. hasil penelitian ini menunjukan bahwa Total Quality Manajemen mempunyai pengaruh positif terhadap Kinerja Organisasi, Total Quality Manajemen mempunyai pengaruh positif terhadap Orientasi Pasar , Orientasi pasar mempunyai pengaruh positif terhadap Kinerja organisasi dan Total Quality Manajemen berpengaruh positif secara tidak langsung terhadap Kinerja Organisasi melalui Orientasi Pasar. pada Ukm kerajinan batik kayu Krebet Kabupaten Bantul Daerah Istimewa Yogyakarta. Kata kunci : Total Quality Manajemen, Orientasi Pasar Dan Kinerja Organisasi

Actions (login required)

View Item