KOMUNIKASI DOKTER GIGI DENGAN PASIEN PADA KLINIK GIGI KUSUMA DENTAL CARE

Tirtawati, Freshi (2024) KOMUNIKASI DOKTER GIGI DENGAN PASIEN PADA KLINIK GIGI KUSUMA DENTAL CARE. Other thesis, UPN Veteran Yogyakarta.

	Text 2. COVER_153190041_Freshi Tirtawati.pdf Download (192kB)
	Text 3.Abstrak_153190041_Freshi Tirtawati.pdf Download (208kB)
	Text 4.Halaman Pengesahan_153190041_Freshi Tirtawati.pdf Download (4MB)
	Text 5. Daftar isi_153190041_Freshi Tirtawati.pdf Download (204kB)
	Text 6.Daftar Pustaka_153190041_Freshi Tirtawati.pdf Download (197kB)
	Text 1.Skripsi full_153190041_Freshi Tirtawati.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana proses dinamika
komunikasi yang terjadi pada saat tindakan perawatan dilakukan oleh dokter gigi
pada Klinik Gigi Kusuma Dental Care cabang Sudirman Bantul. Komunikasi
antara dokter gigi dengan pasiennya adalah hal yang sangat penting untuk
diperhatikan. Dokter gigi perlu berkomunikasi dengan baik agar tindakan
perawatan yang dilakukan dapat dilakukan dengan baik dan benar sesuai dengan
kondisi yang ada. Oleh karena itu komunikasi yang dilakukan oleh dokter gigi
dengan pasien yang mengarah ke terapeutik penting dilakukan agar pasien merasa
nyaman saat perawatan. Penelitian ini berfokus pada bagaimana dinamika
komunikasi yang terjadi antara dokter gigi dan pasien di Klinik Kusuma Dental
Care khususnya cabang Sudirman. Data pada penelitian ini dikumpulkan dengan
melakukan observasi menggunakan bantuan alat perekam. Lalu data rekaman
ditranskripsi untuk selanjutnya dianalisis menggunakan Teknik analisis
Conversation Analysis atau analisis percakapan serta menggunakan teori
Coordinated Management of Meaning (CMM) untuk menganalisis enam tingkatan
hierarki makna yang ada. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat 6 episode
(pembukaan dan penjelasan awal, pemeriksaan dan diskusi kondisi, identifikasi
masalah, perawatan, penjelasan lanjutan, dan saran perawatan) dimana dokter
lebih mendominasi komunikasi, memainkan peran penting dalam setiap episode
percakapan, dan secara aktif menjaga hubungan komunikasi dengan pasien.
Kata kunci: Dinamika Komunikasi, Komunikasi Dokter Gigi-Pasien, Teori
CMM, Komunikasi Terapeutik

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Dinamika Komunikasi, Komunikasi Dokter Gigi-Pasien, Teori CMM, Komunikasi Terapeutik
Subjects:	H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences
Depositing User:	A.Md Eko Suprapti
Date Deposited:	23 Apr 2025 01:37
Last Modified:	23 Apr 2025 01:37
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/42427

Actions (login required)

View Item