PENGARUH IMPLEMENTASI TQM TERHADAP KINERJA OPERASI YANG DIMEDIASI MANAJEMEN TEKNOLOGI (Studi pada UKM di Sentra Kerajinan Gerabah Kasongan Kabupaten Bantul)

NOVITA SUSANTI MOKAT, MARIA (2015) PENGARUH IMPLEMENTASI TQM TERHADAP KINERJA OPERASI YANG DIMEDIASI MANAJEMEN TEKNOLOGI (Studi pada UKM di Sentra Kerajinan Gerabah Kasongan Kabupaten Bantul). Other thesis, UPN ''VETERAN'' YOGYAKARTA.

[thumbnail of abstrak.pdf]
Preview
Text
abstrak.pdf

Download (85kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini secara umum bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh implementasi TQM terhadap kinerja operasi UKM kerajinan gerabah di
Kasongan, Kabupaten Bantul dengan dimediasi oleh manajemen teknologi.
Populasi penelitian ini adalah UKM kerajinan gerabah di Kasongan, Kabupaten
Bantul. Dalam penelitian ini UKM yang dipilih sebagai sampel yaitu UKM yang
aktif melakukan ekspor dan telah menerapkan TQM dan manajemen teknologi
sebanyak 40 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam
penelitian ini adalah purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan
untuk menguji hipotesis adalah analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian
menunjukkan bahwa implementasi TQM berpengaruh positif terhadap kinerja
operasi UKM kerajinan gerabah Kasongan. Manajemen teknologi berpengaruh
positif terhadap kinerja operasi UKM kerajinan gerabah Kasongan. Implementasi
TQM berpengaruh positif terhadap manajemen teknologi UKM kerajinan gerabah
Kasongan. Akan tetapi, hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh positif
implementasi TQM terhadap kinerja operasi UKM kerajinan gerabah Kasongan
tidak dimediasi oleh manajemen teknologi.
Kata kunci: TQM, Manajemen Teknologi, Kinerja Operasi, UKM Gerabah
Kasongan.

Item Type: Thesis (Other)
Subjek: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
Divisions: x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User: Erny Azyanti
Date Deposited: 22 Jun 2016 05:08
Last Modified: 22 Jun 2016 05:08
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/4217

Actions (login required)

View Item View Item