Jayanto, Destiara Hasna (2024) ANALISIS KOMUNIKASI ORGANISASI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN MAGELANG DALAM PELAYANAN PENCATATAN KEPENDUDUKAN DI ERA DIGITAL. Other thesis, UPN Veteran Yogyakarta.
Text
Abstrak_153200196_Destiara Hasna Jayanto.pdf Download (168kB) |
|
Text
Cover_153200196_Destiara Hasna Jayanto.pdf Download (110kB) |
|
Text
Daftar Isi_153200196_Destiara Hasna Jayanto.pdf Download (170kB) |
|
Text
Daftar Pustaka_153200196_Destiara Hasna Jayanto.pdf Download (168kB) |
|
Text
Lembar Pengesahan_153200196_Destiara Hasna Jayanto.pdf Download (466kB) |
|
Text
Skripsi Fulltext_153200196_Destiara Hasna Jayanto.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) |
Abstract
Komunikasi organisasi adalah kunci awal dalam menjalankan aktivitas perusahaan,
untuk mempertahankan kualitas pekerjaan, komunikasi organisasi harus dapat
beradaptasi dengan lingkungan dan situasi kerja yang berubah-ubah. Penelitian ini
dilakukan untuk mengetahui komunikasi organisasi yang dijalankan sejak
diberlakukan penggunaan teknologi informasi di Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kabupaten Magelang, mengetahui apakah terdapat pola dan arah
perubahan komunikasi dalam menyelesaikan tugas dan tanggungjawab. Teori yang
digunakan dalam penelitian ini adalah teori komunikasi organisasi R. Wayne Pace
dan Don F. Faules dalam buku “Komunikasi Organisasi, Strategi Meningkatkan
Kinerja Perusahaan” yang menjelaskan ada delapan permasalahan dalam
komunikasi. Peneliti mengambil dua permasalahan pokok yaitu aliran informasi
yang terdiri dari pola dan arah komunikasi, serta teknologi informasi organisasi.
Metode penelitian yang digunakan yaitu metode deskriptif kualitatif dengan proses
pengumpulan data melalui teknik wawancara, dokumentasi, dan observasi serta
didukung data sekunder melalui buku bacaan dan literatur. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa pola komunikasi terjadi secara terstruktur dengan komunikasi
berbagai arah, melalui komunikasi ke atas, bawah, dan horizontal. Pada aktivitas
penggunaan teknologi informasi dalam organisasi, peneliti menemukan bahwa
implementasi aplikasi di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten
Magelang belum mencapai tingkat maksimal dan efektif. Terdapat permasalahan
terkait ketidakseimbangan pembagian kerja, terutama dalam konteks model tim
yang diterapkan. Penelitian selanjutnya disarankan untuk mengkaji dinas lainnya
untuk mendapatkan sudut pandang baru dalam melihat penggunaan teknologi
informasi.
Kata Kunci: Komunikasi Organisasi, Pola Komunikasi, Arah Komunikasi,
Teknologi Informasi
Item Type: | Thesis (Other) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Komunikasi Organisasi, Pola Komunikasi, Arah Komunikasi, Teknologi Informasi |
Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
Divisions: | Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences |
Depositing User: | A.Md Sepfriend Ayu Kelana Giri |
Date Deposited: | 17 May 2024 06:48 |
Last Modified: | 17 May 2024 06:48 |
URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/39451 |
Actions (login required)
View Item |