PENGARUH PELATIHAN DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA AGEN ASURANSI PT. PRUDENTIAL PRU FANTASTIC AGENCY DI TANGERANG

NURBARKAH, MUHAMMAD AZIZ (2021) PENGARUH PELATIHAN DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA AGEN ASURANSI PT. PRUDENTIAL PRU FANTASTIC AGENCY DI TANGERANG. Diploma thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.

[thumbnail of SKRIPSI MUHAMMAD AZIZ NURBARKAH (141170080)_ (1).pdf] Text
SKRIPSI MUHAMMAD AZIZ NURBARKAH (141170080)_ (1).pdf
Restricted to Repository staff only

Download (5MB)
[thumbnail of ABSTRACT RADEN.pdf]
Preview
Text
ABSTRACT RADEN.pdf

Download (148kB) | Preview
[thumbnail of COVER RADEN.pdf]
Preview
Text
COVER RADEN.pdf

Download (128kB) | Preview
[thumbnail of DAFTAR ISI RADEN.pdf]
Preview
Text
DAFTAR ISI RADEN.pdf

Download (164kB) | Preview
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA RADEN (2).pdf]
Preview
Text
DAFTAR PUSTAKA RADEN (2).pdf

Download (131kB) | Preview
[thumbnail of Lembar Pengesahan (4).pdf]
Preview
Text
Lembar Pengesahan (4).pdf

Download (251kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada agen asuransi PT. Prudential Pru Fantastic
Agency di Tangerang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui beberapa hal
diantaranya, (1) Pengaruh secara langsung pelatihan terhadap turnover intention
agen; (2) Pengaruh secara langsung stres kerja terhadap turnover intention agen (3)
Pengaruh secara tidak langsung pelatihan terhadap turnover intention melalui
kepuasan kerja agen; dan (4) Pengaruh secara tidak langsung stres kerja terhadap
turnover intention melalui kepuasan kerja agen. Populasi pada objek penelitian ini
sebanyak 350 orang, dan penelitian ini menggunakan metode simple random
sampling dengan sampel sebanyak 175 orang. Uji validitas instrumen
menggunakan korelasi bivariate dan uji reliabilitas menggunakan Cronbach Alpha.
Metode analisis dalam penelitian ini meliputi analisis statistik deskriptif dan
analisis kuantitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelatihan dan stres
kerja berpengaruh secara langsung terhadap turnover intention pada agen asuransi
PT. Prudential Pru Fantastic Agency di Tangerang. Kemudian, pelatihan dan stres
kerja berpengaruh secara tidak langsung terhadap turnover intention melalui
kepuasan kerja pada agen asuransi PT. Prudential Pru Fantastic Agency di
Tangerang.

Kata kunci: Pelatihan, Stres Kerja, Kepuasan Kerja, Turnover Intention

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Pelatihan, Stres Kerja, Kepuasan Kerja, Turnover Intention
Subjek: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User: Eny Suparny
Date Deposited: 10 Feb 2022 07:42
Last Modified: 10 Feb 2022 07:43
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/28308

Actions (login required)

View Item View Item