PARDEDE, MICHAEL FREDRIK (2016) PENGARUH KUALITAS INFORMASI, KUALITAS SISTEM, DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEEFEKTIFAN SISTEM INFORMASI BERBASIS KOMPUTER (CBIS). Other thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.
Preview |
Text
COVER.pdf Download (82kB) | Preview |
Preview |
Text
LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (887kB) | Preview |
Preview |
Text
DAFTAR ISI.pdf Download (8kB) | Preview |
Preview |
Text
ABSTRAK.pdf Download (10kB) | Preview |
Abstract
ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan demi menguji pengaruh variabel kualitas informasi,
kualitas sistem, dan kualitas jasa terhadap kepuasan pengguna sistem informasi
berbasis web. Dari penelitian-penelitian yang telah dilakukan masih terdapat
inkonsistensi hasil penelitian sehingga topik ini masih bisa menjadi suatu
pembahasan yang berguna.
Penelitian ini dilakukan pada 189 responden yang semuanya adalah
mahasiswa Fakultas Ekonomi Jurusan Akuntansi UPN Veteran Yogyakarta. Hasil
analisis menunjukan bahwa secara bersama-sama variabel kualitas informasi, kualitas
sistem, dan kualitas jasa berpengaruh terhadap kepuasan pengguna sistem informasi
berbasis komputer (CBIS) "fe.upnyk.ac.id".
Berdasarkan hasil analisis lainnya, variabel kualitas informasi berpengaruh
secara signifikan terhadap efektifitas sistem. Hal ini dapat diartikan bahwa
peningkatan kualitas informasi diikuti peningkatan kepuasan pengguna sistem. Pada
variabel kualitas sistem dan kualitas jasa memiliki pengaruh signifikan terhadap
efektifitas sistem. Sehingga, setiap peningkatan kualitas sistem dan kualitas jasa akan
meningkatkan kepuasan pengguna sistem.
Implikasi dari penelitian ini diharapkan relevan pada para pengembang sistem
informasi serta para akademisi untuk menjelaskan mengapa, bagaimana, dimana dan
kapan kepuasan pengguna dalam pemakaian dan pengembangan sistem informasi
berbasis komputer (CBIS) dibutuhkan. Penelitian ini juga membantu menjelaskan
pengaruh kualitas informasi, sistem dan jasa terhadap keefektifan sistem dalam
kondisi yang berbeda.
Kata-kata kunci : kualitas informasi, kualitas sistem, kualitas jasa, dan kepuasan
pengguna
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjek: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management |
| Depositing User: | Basir Umaryadi |
| Date Deposited: | 30 May 2016 07:18 |
| Last Modified: | 30 May 2016 07:18 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/2710 |
Actions (login required)
 |
View Item |