PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENT, WORD OF MOUTH, DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK OPPO SMARTPHONE (Survei pada mahasiswa UPN Veteran Yogyakarta)

SURYANTO, FRANSISCUS XAVERIUS HOKKY SATRIA WIBAWA (2019) PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENT, WORD OF MOUTH, DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK OPPO SMARTPHONE (Survei pada mahasiswa UPN Veteran Yogyakarta). Other thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta.

[thumbnail of COVER.pdf]
Preview
Text
COVER.pdf

Download (317kB) | Preview
[thumbnail of LEMBAR PENGESAHAN.pdf]
Preview
Text
LEMBAR PENGESAHAN.pdf

Download (435kB) | Preview
[thumbnail of ABSTRAK.pdf]
Preview
Text
ABSTRAK.pdf

Download (292kB) | Preview
[thumbnail of DAFTAR ISI.pdf]
Preview
Text
DAFTAR ISI.pdf

Download (196kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji: (1) pengaruh celebrity endorsement, word
of mouth, dan online customer review secara bersama – sama terhadap keputusan
pembelian produk OPPO smartphone, (2) pengaruh celebrity endorsement terhadap
keputusan pembelian produk OPPO smartphone, (3) pengaruh word of mouth
terhadap keputusan pembelian produk OPPO smartphone, dan (4) pengaruh online
customer review terhadap keputusan pembelian produk OPPO smartphone. Sampel
dalam penelitian ini yaitu sebagian mahasiswa UPN “Veteran” Yogyakarta yang
pernah membeli dan menggunakan OPPO smartphone, pernah melihat Raisa
Andriana sebagai bintang iklan OPPO smartphone, dan masih aktif menjadi
mahasiswa UPN “Veteran” Yogyakarta. Jumlah responden sebanyak 105
responden. Teknik analisis data menggunakan Analisis Regresi Berganda. Hasil
dari penelitian ini menemukan bahwa celebrity endorsement, word of mouth dan
online customer review berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian baik secara parsial maupun simultan.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Celerbrity Endorsement, Word of Mouth, Online Customer Review, Keputusan Pembelian
Subjek: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User: Nurul Alifah Rahmawati
Date Deposited: 20 Nov 2019 03:55
Last Modified: 20 Nov 2019 03:55
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/21756

Actions (login required)

View Item View Item