EVALUASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DALAM MENINGKATKAN CITRA POSITIF PT PLN (PERSERO) (Studi Interpretif Kualitatif Pada Sub-Bidang Komunikasi PLN Unit Induk Pembangunan Jawa Bagian Tengah I Tahun 2018)

WIDIASARI, ANDINI (2019) EVALUASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DALAM MENINGKATKAN CITRA POSITIF PT PLN (PERSERO) (Studi Interpretif Kualitatif Pada Sub-Bidang Komunikasi PLN Unit Induk Pembangunan Jawa Bagian Tengah I Tahun 2018). Other thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta.

[thumbnail of Abstrak.pdf]
Preview
Text
Abstrak.pdf

Download (83kB) | Preview
[thumbnail of Daftar Isi.pdf]
Preview
Text
Daftar Isi.pdf

Download (515kB) | Preview
[thumbnail of JUDUL SKRIPSI.pdf]
Preview
Text
JUDUL SKRIPSI.pdf

Download (163kB) | Preview
[thumbnail of pengesahan.pdf]
Preview
Text
pengesahan.pdf

Download (6MB) | Preview
[thumbnail of daftar pustaka.pdf] Text
daftar pustaka.pdf

Download (16kB)

Abstract

Program Corporate Social Responsibility (CSR) saat ini dinilai sangat penting
karena mampu berperan sebagai early warning system. Pelaksanaan CSR di salah
satu perusahaan seperti PLN Unit Induk Pembangunan Jawa Bagian Tengah I (PLN
UIP JBT I) dilakukan dengan bersungguh-sungguh kepada masyarakat terdampak
proyek. Hal ini bisa dibuktikan dengan biaya yang dikeluarkan untuk program CSR
berupa bantuan infrastruktur sebesar Rp49 Miliar. Penelitian ini bertujuan untuk
mengevaluasi CSR dalam meningkatkan citra positif, mengetahui sistem
pembagian kerja, dan cara sub-bidang komunikasi selaku penanggungjawab CSR
di PLN UIP JBT I memposisikan diri sebagai Public Relations. Metode yang
digunakan ialah kualitatif interpretif dengan menggunakan teori Corporate Social
Performance, dan Model CIPP untuk diaplikasikan dalam mengevaluasi program
CSR PLN UIP JBT I selama tahun 2018. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
program CSR PLN UIP JBT I tahun 2018 hanya memenuhi indikator priority. Hal
ini yang kemudian menjadi evaluasi tahun selanjutnya agar melaksanakan program
yang menggunakan prinsip sustainable dan empowering. Terdapat beberapa hasil
evaluasi terkait program CSR seperti keterbatasan Sumber Daya Manusia (SDM)
yang kemudian menyebabkan keterlibatan pihak eksternal dalam membantu riset
program, keterbatasan SDM ahli pada masyarakat, kurangnya koordinasi di internal
perusahaan, dan juga adanya program yang tidak sesuai dengan harapan
masyarakat. Meskipun hasil evaluasi program menunjukkan bahwa terdapat
beberapa kendala dalam melaksanakan program, akan tetapi program CSR PLN
UIP JBT I khususnya tahun 2018 dinilai berhasil untuk meningkatkan citra positif
perusahaan.
Kata Kunci : Corporate Social Responsibility, Evaluasi Program, Citra Positif,
PLN UIP JBT I

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Corporate Social Responsibility, Evaluasi Program, Citra Positif, PLN UIP JBT I
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences
Depositing User: Eko Yuli
Date Deposited: 02 Jul 2019 03:28
Last Modified: 16 Jan 2024 07:49
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/20076

Actions (login required)

View Item View Item