PENILAIAN KINERJA CV. MULIA ORGANIK BANGUNKERTO TURI SLEMAN MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD

SUNARDI, SUNARDI (2018) PENILAIAN KINERJA CV. MULIA ORGANIK BANGUNKERTO TURI SLEMAN MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD. Other thesis, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta.

Preview	Text COVER.pdf Download (197kB) | Preview
Preview	Text LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (945kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (231kB) | Preview
Preview	Text ABSTRACT.pdf Download (100kB) | Preview

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis kinerja CV Mulia Organik dari perspektif pelanggan, perspektif keuangan, perspektif bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan selama rentang 2014-2016 dengan menggunakan Balanced Scorecard. Penelitian ini merupakan studi kasus. Metode pemilihan responden menggunakan purposive sampling, terdiri dari sembilan responden karyawan dan dua responden pelanggan CV Mulia Organik. Metode pengumpulan data diperoleh dari data primer dan data sekunder dengan melalui wawancara, pemberian kuesioner, dokumentasi, observasi dan studi kepustakaan. Parameter yang digunakan dalam penelitian ini adalah perspektif pelanggan dengan perhitungan On Time Delivery (OTD) dan Number of Complaint (NOC), perspektif keuangan dengan perhitungan Current Ratio (CR), Return On Assets (ROA) dan Profit Margin On Sales (PMOS), perspektif bisnis internal dengan perhitungan Supplier Lead Time (SLT) dan capacity, serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan dengan perhitungan Employee Productivity (EP) dan Employee Turnover (ET). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan parameter kinerja CV Mulia Organik Bangunkerto Turi Sleman, tidak baik. Kata kunci: Kinerja, Pupuk Organik, Balanced Scorecard

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences
Depositing User:	Sarimin Sarimin
Date Deposited:	06 Sep 2018 02:51
Last Modified:	06 Sep 2018 02:51
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/16302

Actions (login required)

View Item