Adisty, Inditta Prischa Aya (2017) PENGARUH KEPEMIMPINAN, AMBIGUITAS PERAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN OUTSOURCING (Studi pada PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Cik Di Tiro Yogyakarta). Other thesis, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta.
Preview |
Text
1. COVER.pdf Download (126kB) | Preview |
Preview |
Text
2. LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (492kB) | Preview |
Preview |
Text
4. ABSTRAK.pdf Download (107kB) | Preview |
Preview |
Text
3. DAFTAR ISI.pdf Download (541kB) | Preview |
Abstract
ABSTRAKSI
Inditta Prischa Aya Adisty, nomor mahasiswa 152130010, Program Studi
Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas
Pembangunan Nasional “Veteran” Yogyakarta, Judul Penelitian “Pengaruh
Kepemimpinan, Ambiguitas Peran dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja
Karyawan Outsourcing ”(Studi Pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
Cabang Cik Di Tiro Yogyakarta. Dosen Pembimbing I Dr. Meilan Sugiarto,
S.Sos., M.Si dan Dosen Pembimbing II Dr. Adi Soeprapto, S.Sos., M.Si
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan pengaruh
kepemimpinan, ambiguitas peran dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan.
Penelitian ini termasuk dalam penelitian kuantitatif. Jumlah sampel dalam
penelitian ini 51 reponden, teknik sampling menggunakan metode Proportionate
Unstratified Random sampling dimana sampel yang diambil hanya dari
departemen marketing, customer service dan segmen operasional yang dijadikan
sampel. Metode analisis data penelitian ini uji validitas, uji reliabilitas, teknik
analisis data menggunakan uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinearitas
dan uji heteroskesdastisitas) uji hipotesis dan uji parsial (uji t). Tempat penelitian
ini dilakukan di PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Cik Di Tiro
Yogyakarta. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner.
Hasil dari penelitian ini menunjukan variabel kepemimpinan berpengaruh
signifikan terhadap variabel ambiguitas peran, variabel kepemimpinan
berpengaruh signifikan terhadap variabel kepuasan kerja, variabel kepemimpinan
berpengaruh signifikan terhadap variabel kinerja karyawan, variabel ambiguitas
peran berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, variabel ambiguitas peran
berpengaruh signifikan terhadap variabel kinerja karyawan, variabel kepuasan
kerja berpengaruh signifikan terhadap variabel kinerja karyawan.
Dari penelitian ini yang harus dilakukan PT Bank Rakyat Indonesia
Cabang Cik Di Tiro Yogyakarta kedepannya harus bisa mempertahankan dan
meningkatkan kepemimpinan, meminimalkan ketidakjelasan peran (ambiguitas
peran),serta meningkatkan kepuasan dan kinerja karyawan dengan cara
memperhatikan tiap-tiap indikator penelitian. PT Bank Rakyat Indonesia perlu
mempertahankan item-item yang memiliki nilai besar.
Kata Kunci : Kepemimpinan, Ambiguitas Peran, Kepuasan Kerja,dan Kinerja
Karyawan.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjek: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences |
| Depositing User: | Basir Umaryadi |
| Date Deposited: | 14 Nov 2017 02:11 |
| Last Modified: | 14 Nov 2017 02:11 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/13778 |
Actions (login required)
 |
View Item |