Indrawati, Nelly (2011) ANALISIS PERILAKU BRAND SWITCHING PADA PRODUK HANDPHONE DI KOTA YOGYAKARTA. Other thesis, UPN "VETERAN" YOGYAKARTA.
Preview |
Text
ABSTRAK.pdf Download (7kB) | Preview |
Abstract
Penelitian empiris ini dimaksudkan : 1) Untuk mengetahui dan
menganalisis pengaruh secara serempak price, inconvenience,attraction
by competitors, ethical problem, dan involuntary switching terhadap brand
switching pada produk handphone di Kota Yogyakarta; dan 2) Untuk mengetahui
dan menganalisis pengaruh secara parsial price, inconvenience, attraction
by competitors, ethical problem, dan involuntary switching terhadap brand
switching pada produk handphone di Kota Yogyakarta.
Penelitian ini merupakan penelitian survey yang mana informasinya
dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner dan mengambil sampel dari suatu
populasi dengan populasi penelitian ini adalah seluruh pengguna handphone yang
telah berpindah merek handphone di Kota Yogyakarta. Teknik sampling yang
digunakan adalah purposive sampling, yaitu teknik pengambilan sampel
berdasarkan dengan suatu pertimbangan tertentu dengan cara menentukan terlebih
dahulu kritera responden. Sebanyak 100 kuesioner dibagikan kepada responden
terpilih dan digunakan sebagai analisis stastistik.
Variabel dalam penelitian ini meliputi variabel independen dan variabel
dependen. Variabel independen ini meliputi : price, inconvenience, attraction by
competitors, ethical problem, dan involuntary switching, sedangkan variabel
dependennya adalah brand switching. Sebelum penelitian dilakukan pengujian
instrumen yaitu pengujian validitas dan reliabilitas terhadap item-item variabel
penelitian. Hasil pengujian validitas diperoleh nilai rhitung dari semua item variabel
penelitian menunjukkan lebih besar dari nilai 0,05. Sehingga kuesioner dari
variabel-variabel tersebut valid dan dapat digunakan untuk penelitian selanjutnya,
begitu pula pada pengujian reliabilitas menunjukkan nilai Alpha Cronbach lebih
besar dari nilai 0,6, sehingga item-item tersebut sahih sebagai instrument
penelitian.
Hasil analisis dengan analisis regresi linier berganda menunjukkan
bahwa : (1) Variabel harga, kondisi ketidakenakan, daya tarik pesaing, masalah
etika dan perpindahan tanpa sengaja secara serempak berpengaruh secara
signifikan terhadap perpindahan merek; dan (2) Variabel harga, kondisi
ketidakenakan, daya tarik pesaing, masalah etika dan perpindahan tanpa sengaja
secara parsial berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap perpindahan
merek pada handphone di Kota Yogyakarta.
Kata kunci : price, inconvenience, attraction by competitors, ethical problem,
involuntary switching, brand switching
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjek: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management |
| Depositing User: | Muji Isambina |
| Date Deposited: | 14 Feb 2017 02:22 |
| Last Modified: | 14 Feb 2017 02:22 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/11286 |
Actions (login required)
 |
View Item |