Items where Division is "(S1) Teknik Industri" and Year is 2015
Jump to: Tugas Akhir
Number of items: 1.
Tugas Akhir
HARYANTO, EKO (2015) PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN DAN TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DENGAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) (Studi Kasus di Butik Batik Rizki Wedi, Klaten). Skripsi thesis, UPN Veteran Yogyakarta.