Items where Author is "ARDHIAN, YUSLIH"
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a levelGroup by: Item Type | No Grouping
Jump to: Tugas Akhir
Number of items: 1.
Tugas Akhir
ARDHIAN, YUSLIH (2025) USULAN STRATEGI PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN POTENTIAL GAIN IN CUSTOMER VALUE (PGCV) (Studi Kasus: Starbucks Jogja City Mall di Yogyakarta). Skripsi thesis, Universitas Pembangnan Nasional Veteran Yogyakarta.