PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Survey Pada Pengguna Sepeda Motor Sekuter Matik Honda Vario Di Kabupaten Magelang)

ARGO PRASETYO, NOWO (2013) PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Survey Pada Pengguna Sepeda Motor Sekuter Matik Honda Vario Di Kabupaten Magelang). Other thesis, UPN ''VETERAN'' YOGYAKARTA.

[thumbnail of Nowo 05 Abstrak.pdf]
Preview
Text
Nowo 05 Abstrak.pdf

Download (81kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini berusaha melihat pengaruh diferensiasi produk terhadap loyalitas
konsumen. Penelitian ini juga memfokuskan pada sepeda motor matik Honda Vario dengan
alasan bahwa sepeda motor matik Honda Vario mempunyai pangsa pasar paling besar
selama keberadaan sepeda motor skuter matik ini. Kesimpulan pada peneltitian ini adalah
terdapat pengaruh variabel diferensiasi produk yang terdiri dari : keistirnewaan, kualitas
kinerja, kualitas kesesuaian, daya tahan, keandalan, mudah diperbaiki, gaya, rancangan
mempengaruhi loyalitas konsumen secara serempak. Hasil lain juga terdapat pengaruh
variabel diferensiasi produk yang terdiri dari : daya tahan, mudah diperbaiki, gaya
mempengaruhi loyalitas konsumen secara parsial dan keistimewaan, kualitas kinerja,
kualitas kesesuaian, keandalan, dan rancangan berpengaruh tidak signifikan terhadap
loyalitas konsumen secara parsial

Item Type: Thesis (Other)
Subjek: H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions: x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences
Depositing User: Erny Azyanti
Date Deposited: 25 Nov 2016 04:33
Last Modified: 25 Nov 2016 04:33
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/9417

Actions (login required)

View Item View Item