Masriati, Andi (2014) ANALISIS STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN MARY ANNE’S ARTISAN ICE CREAM DAN RESTO DALAM MENINGKATKAN JUMLAH KONSUMEN DI YOGYAKARTA. Other thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.
Preview |
Text
ABSTRAK.pdf Download (15kB) | Preview |
Abstract
Perkembangan bisnis kuliner yang semakin meningkat membuat persaingan
bisnis antara perusahaan yang semakin kompetitif, sehingga dibutuhkan inovasi
baru untuk dapat ikut bersaing, serta dapat meningkatkan jumlah konsumen.
Permasalahan yang diangkat adalah bagaimana Mary Anne‟s Yogyakarta
merancang sebuah strategi komunikasi pemasaran untuk meningkatkan jumlah
konsumen melihat persaingan yang semakin kompetitif. Ini membuat peneliti
untuk menganalisa bagaimana strategi komunikasi pemasaran Mary Anne‟s yang
digunakan dalam meraih dan meningkatkan jumlah konsumen. Tujuan penelitian
ini adalah untuk mengetahui perencanaan strategi yang dilakukan dan
implementasi strategi yang telah dilakukan Mary Anne‟s. Kerangka teori yang
digunakan peneliti adalah teori pemasaran sosial dan perspektif computer
mediated communication (CMC) dalam menjelaskan proses komunikasi
pemasaran serta konsep bauran pemasaran digunakan untuk menggambarkan dan
menjelaskan kegiatan komunikasi pemasaran di Mary Anne‟s Yogyakarta.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif. Metode
yang memaparkan gambaran atas hasil yang diperoleh tentang strategi
komunikasi pemasaran melalui penggunaan bauran promosi dalam meningkatkan
jumlah konsumen. Sumber data yang digunakan antara lain dari narasumber dari
Mary Anne‟s dan konsumen, dokumentasi, literatur, website dan buku. Teknik
pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka Di dalam
hasil penelitian menunjukan bahwa Mary Anne‟s Yogyakarta menganalisis pasar
untuk menentukan program dalam komunikasi pemasaran. Strategi komunikasi
pemasaran Mary Anne‟s dalam meningkatkan jumlah konsumen menggunakan
baruan promosi, yaitu melalui periklanan, pemasaran secara langsung, publikasi,
dan promosi penjualan. Penentuan segmen pasar menjadi landasan dalam
menentukan jenis media yang digunakan untuk melakukan komunikasi
pemasaran. Pemasaran langsung melalui media baru dimana Mary Anne‟s
membangun komunikasi dan hubungan dengan konsumen secara interaktif
melalui internet yaitu website dan jejaring sosial.
Kata Kunci : strategi, komunikasi pemasaran, Mary Anne‟s
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjek: | H Social Sciences > HF Commerce |
| Divisions: | x. Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences |
| Depositing User: | Eny Suparny |
| Date Deposited: | 25 Oct 2016 03:43 |
| Last Modified: | 25 Oct 2016 03:43 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/7961 |
Actions (login required)
 |
View Item |