Resqianita, Hafi (2016) PERAN PUBLIC RELATIONS KANTOR POS DALAM MEMPERTAHANKAN CITRA AGENPOS DI WILAYAH BANTUL. Other thesis, UPN "VETERAN" YOGYAKARTA.
|
Text
COVER.pdf Download (198kB) | Preview |
|
|
Text
LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (435kB) | Preview |
|
|
Text
Abstrak.pdf Download (89kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR ISI.pdf Download (95kB) | Preview |
Abstract
ABSTRAK Persaingan bisnis jasa pengiriman barang saat ini sangat menjajikan karena perkembangan bisnis onlineshop.Kantor Pos sendiri berusaha memperluas jaringan dengan sistem kemitraan atau agenpos.Ini menjadi tanggungjawab public relations Kantor Pos Bantul harus bisa menjaga hubungan atau mempertahanakna citra agenpos dengan baik. Agenpos adalah representasi dari Kantor Pos yang membawa Citra Perusahaan Kantor Pos. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran public relations Kantor Pos Bantul dalam mempertahankan citra agenpos di Wilayah Bantul. Jenis Penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan metode kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil dari penelitian yang dilakukan penulis bahwa peran public relations dalam mempertahankan citra agenpos perlu ditingkatkan lagi. Peran public relations Kantor Pos Bantul menggunakan model Manager Role meliputi Expert prescriber, communication faciliator dan problem solving dengan sistem pendekatan tertutup. Akan tetapi peran tersebut belum dilaksanakan secara baik dan maksimal. Selain itu, Public Relations Kantor Pos belum sadar akan perannya dalam menjaga citra perusahaan. Citra Perusahaan ini menyangkut kehidupan dari perusahaan tersebut dan yang terlibat adalah internal dan eksternal perusahaan. Public Relations Kantor Pos belum bisa memahami hal-hal yang mengancam Citra Perusahaan. Public Relations Kantor Pos harus lebih memperhatikan hal-hal yang menyangkut citra perusahaan dan meningkatkan peran public relations itu sendiri. Keyword :Public Relations, Agenpos,Citra Perusahaan.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences |
| Depositing User: | Basir Umaryadi |
| Date Deposited: | 26 Sep 2016 01:35 |
| Last Modified: | 26 Sep 2016 01:35 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/6685 |
Actions (login required)
 |
View Item |