ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN, KEAMANAN, KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI AKAN RISIKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SITUS TOKOPEDIA (Survei pada Mahasiswa S1 Manajemen UPN“Veteran” Yogyakarta

PANUJU, BAYU (2020) ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN, KEAMANAN, KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI AKAN RISIKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SITUS TOKOPEDIA (Survei pada Mahasiswa S1 Manajemen UPN“Veteran” Yogyakarta. Skripsi thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.

	Text COVER(10).pdf Download (24kB)
	Text ABSTRAK(27).pdf Download (34kB)
	Text DAFTAR ISI(22).pdf Download (41kB)
	Text HAL PENGESAHAN(1).pdf Download (1MB)
	Text SKRIPSI FUL.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pentingnya pengaruh
kepercayaan, keamanan, kualitas pelayanan dan persepsi risiko terhadap
keputusan pembelian melalui Tokopedia. Kesimpulannya: Ada pengaruh
signifikan kepercayaan terhadap keputusan pembelian melalui Tokopedia pada
mahasiswa S1 Manajemen di UPN “Veteran” Yogyakarta. Hasil analisis =uji F
disimpulkan bahwa model yang digunakan untuk menguji pengaruh variabel
independen adalah kepercayaan, keamanan, kualitas layanan, dan persepsi risiko
terhadap variabel dependen adalah keputusan pembelian melalui situs jejaring
sosial pada mahasiswa di Surakarta benar. Hasil analisis nilai koefisien
determinasi yang diperoleh Adjusted R Square = 0,754 berarti diketahui bahwa
pengaruh yang diberikan oleh variabel independen adalah kepercayaan,
keamanan, kualitas layanan, dan persepsi risiko terhadap variabel dependen, yaitu
pembelian keputusan melalui Tokopedia pada mahasiswa S1 Manajemen di UPN
“Veteran” Yogyakarta.
Kata kunci : Kepercayaan, Keamanan, Kualitas Pelayanan, dan persepsi risiko
keputusan pembelian

Item Type:	Tugas Akhir (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Kepercayaan, Keamanan, Kualitas Pelayanan, dan persepsi risiko keputusan pembelian
Subjek:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HF Commerce
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > (S1) Manajemen
Depositing User:	Eny Suparny
Date Deposited:	22 Oct 2026 10:37
Last Modified:	22 Oct 2026 10:37
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/49990

Actions (login required)

View Item