PENGARUH FLEXIBLE WORK ARRANGEMENT DAN WORK OVERLOAD TERHADAP EMPLOYEE PERFORMANCE YANG DIMEDIASI OLEH WORK LIFE BALANCE PADA PEGAWAI NEGERI SIPIL KANTOR WILAYAH DIREKTORAT JENDERAL PAJAK DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Irine Diani Tyasnita, . (2026) PENGARUH FLEXIBLE WORK ARRANGEMENT DAN WORK OVERLOAD TERHADAP EMPLOYEE PERFORMANCE YANG DIMEDIASI OLEH WORK LIFE BALANCE PADA PEGAWAI NEGERI SIPIL KANTOR WILAYAH DIREKTORAT JENDERAL PAJAK DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA. Tesis thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta.

[thumbnail of Cover_241232011.pdf] Text
Cover_241232011.pdf
Download (255kB)
[thumbnail of Abstak_241232011.pdf] Text
Abstak_241232011.pdf
Download (199kB)
[thumbnail of 4_Halaman Pengesahan_241232011_Irine Diani Tyasnita.pdf] Text
4_Halaman Pengesahan_241232011_Irine Diani Tyasnita.pdf
Download (4MB)
[thumbnail of Daftar Isi_241232011.pdf] Text
Daftar Isi_241232011.pdf
Download (279kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka_241232011.pdf] Text
Daftar Pustaka_241232011.pdf
Download (243kB)
[thumbnail of Fulltext_241232011.pdf] Text
Fulltext_241232011.pdf
Download (2MB)
Official URL: https://upnyk.ac.id/

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh flexible work arrangement
dan work overload terhadap kinerja pegawai dengan work life balance sebagai
variabel mediasi pada Pegawai Negeri Sipil Kantor Wilayah Direktorat Jenderal
Pajak Daerah Istimewa Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan
kuantitatif dengan metode survei. Seluruh populasi yang berjumlah 139 pegawai
dijadikan objek penelitian melalui teknik sensus, yang mayoritas merupakan
pegawai laki-laki, berusia 31–40 tahun, berpendidikan Strata 1 (S1), dan berada
pada jabatan struktural. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner berskala Likert
dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares
(SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa flexible work arrangement
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai serta work life balance.
Work life balance juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja
pegawai. Selain itu, work life balance memediasi secara positif dan signifikan
pengaruh flexible work arrangement terhadap kinerja pegawai. Sementara itu, work
overload tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap kinerja pegawai,
serta berpengaruh negatif dan signifikan terhadap work life balance. Hasil
pengujian efek tidak langsung menunjukkan bahwa work life balance memediasi
secara signifikan dan bersifat negatif hubungan antara work overload dan kinerja
pegawai. Temuan ini mengindikasikan bahwa dalam konteks organisasi sektor
publik, fleksibilitas kerja meningkatkan kinerja baik secara langsung maupun
melalui peningkatan keseimbangan kehidupan kerja, sedangkan beban kerja yang
berlebihan menurunkan kinerja secara tidak langsung melalui penurunan work life
balance. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pengelolaan sumber daya
manusia sektor publik dalam merancang kebijakan kerja yang adaptif, berorientasi
kinerja, dan berkelanjutan

Item Type: Tugas Akhir (Tesis)
Additional Information: Irine Diani Tyasnita (Penulis -241232011); Dr.Dra. Purbudi Wahyuni (Pembimbing 1); Dr. Sri Dwi Ari Ambarwati (Pembimbing 2)
Uncontrolled Keywords: flexible work arrangement, work overload, work life balance, kinerja pegawai, sektor publik.
Subjek: H Social Sciences > HF Commerce
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > (S2) Magister Manajemen
Depositing User: Indah Lestari
Date Deposited: 18 May 2026 03:16
Last Modified: 18 May 2026 03:16
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/48358

Actions (login required)

View Item View Item