Analisis Kesuksesan Aplikasi Investasi Cryptocurrency Dengan Model Delone Mclean (Studi Kasus: Indodax)

Aditya Dharma Mulyatama, . (2026) Analisis Kesuksesan Aplikasi Investasi Cryptocurrency Dengan Model Delone Mclean (Studi Kasus: Indodax). Skripsi thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta.

	Text Cover_124200045.pdf Download (369kB)
	Text Abstrak_124200045.pdf Download (305kB)
	Text Halaman Pengesahan_124200045.pdf Download (245kB)
	Text Daftar Isi_124200045.pdf Download (415kB)
	Text Daftar Pustaka_124200045.pdf Download (346kB)
	Text Fulltext_124200045.pdf Restricted to Repository staff only Download (6MB)

Abstract

Perkembangan teknologi finansial (FinTech), khususnya cryptocurrency, telah mendorong peningkatan penggunaan aplikasi perdagangan aset digital di Indonesia. Indodax sebagai salah satu platform cryptocurrency lokal terbesar menghadapi persaingan dengan platform global seperti Binance, sehingga diperlukan evaluasi terhadap tingkat kesuksesan aplikasinya dari perspektif pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesuksesan aplikasi Indodax menggunakan Model Kesuksesan Sistem Informasi DeLone & McLean yang meliputi variabel System Quality, Information Quality, Service quality, use, user satisfaction, dan Net Benefit.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada pengguna aplikasi Indodax. Data dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares – Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menguji hubungan antar variabel dalam model penelitian.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Information Quality dan Service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap intention to use dan user satisfaction. Selanjutnya, variabel intention to use dan user satisfaction terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Net Benefit. Sementara itu, System Quality tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap intention to use maupun user satisfaction.
Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa kualitas informasi dan kualitas layanan menjadi faktor utama yang menentukan kesuksesan aplikasi Indodax, karena mampu meningkatkan penggunaan, kepuasan pengguna, serta manfaat yang dirasakan. Oleh karena itu, peningkatan kualitas informasi dan layanan menjadi strategi penting bagi Indodax dalam meningkatkan daya saing di pasar cryptocurrency.
Kata Kunci: Cryptocurrency, Indodax, Model DeLone & McLean, Kesuksesan Sistem Informasi, Kepuasan Pengguna, Manfaat Bersih, PLS-SEM

Item Type:	Tugas Akhir (Skripsi)
Additional Information:	ADITYA DHARMA MULYATAMA (Penulis - 124200045) ; Herlina Jayadianti(Pembimbing)
Uncontrolled Keywords:	Cryptocurrency, Indodax, Model DeLone & McLean, Kesuksesan Sistem Informasi, Kepuasan Pengguna, Manfaat Bersih, PLS-SEM
Subjek:	H Social Sciences > HF Commerce Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Fakultas Teknik Industri > (S1) Sistem Informasi
Depositing User:	Bayu Pambudi
Date Deposited:	13 May 2026 01:06
Last Modified:	13 May 2026 01:06
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/48288

Actions (login required)

View Item