PERANCANGAN DESAIN ANTARMUKA APLIKASI WADA COFFEE & SPORTS DENGAN METODE FIVE PLANES UNTUK MENINGKATKAN PENGALAMAN PENGGUNA

AHMAD FAIQ SYAH PUTRA, . (2026) PERANCANGAN DESAIN ANTARMUKA APLIKASI WADA COFFEE & SPORTS DENGAN METODE FIVE PLANES UNTUK MENINGKATKAN PENGALAMAN PENGGUNA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL "VETERAN" YOGYAKARTA.

	Text 1_Cover_124220013_Ahmad Faiq Syah Putra.pdf Download (424kB)
	Text 2_Abstrak_124220013_Ahmad Faiq Syah Putra.pdf Download (355kB)
	Text 3_Halaman Pengesahan_124220013_Ahmad Faiq Syah Putra.pdf Download (343kB)
	Text 4_Daftar isi_124220013_Ahmad Faiq Syah Putra.pdf Download (1MB)
	Text 5_Daftar Pustaka_124220013_Ahmad Faiq Syah Putra.pdf Download (384kB)
	Text 6_Skripsi Full_124220013_Ahmad Faiq Syah Putra.pdf Restricted to Repository staff only Download (9MB)

Abstract

Wada Coffee & Sports merupakan bisnis baru yang bergerak di bidang kedai kopi dengan keunikan menggabungkan kafe dan fasilitas olahraga seperti minisoccer. Sejak grand opening pada Mei 2025, Wada Coffee & Sports mengalami lonjakan pengunjung yang signifikan, namun hal ini menimbulkan masalah antrean panjang akibat sistem pemesanan yang masih manual melalui kasir. Penelitian ini bertujuan merancang prototipe antarmuka pengguna (UI/UX) aplikasi mobile Wada Coffee & Sports menggunakan metode Five Planes Framework dan menguji tingkat usability berdasarkan aspek learnability, efficiency, memorability, error, dan satisfaction. Metode Five Planes Framework diterapkan secara sistematis melalui lima tahapan, Strategy Plane mengidentifikasi 7 user persona dan kebutuhan pengguna, Scope Plane menghasilkan 9 fungsional untuk pelanggan dan 4 fungsional untuk admin, Structure Plane merancang information architecture dan user flow, Skeleton Plane menghasilkan 22 wireframe, dan Surface Plane menghasilkan mockup serta prototype high-fidelity menggunakan Figma. Pengujian usability dilakukan melalui dua iterasi menggunakan platform Maze.co dengan melibatkan 5 partisipan untuk pelanggan dan 2 partisipan untuk admin. Hasil pengujian iterasi kedua menunjukkan peningkatan signifikan dengan learnability mencapai 99% untuk pelanggan dan 95% untuk admin, efficiency dengan waktu rata-rata 6.33 detik untuk pelanggan dan 8.83 detik untuk admin, error rate 0.023 untuk pelanggan dan 0.05 untuk admin, memorability 4.5 untuk pelanggan dan 4.875 untuk admin, serta satisfaction dengan skor SUS 95 untuk pelanggan dan 91.25 untuk admin dengan kategori "Excellent" dan grade score "A". Seluruh aspek usability melampaui standar minimum yang ditetapkan, membuktikan bahwa prototipe aplikasi telah berhasil memenuhi kebutuhan pengguna dan siap untuk dikembangkan lebih lanjut.
Kata kunci: UI/UX, Five Planes Framework, Usability Testing, System Usability Scale, Wada Coffee & Sports

Item Type:	Tugas Akhir (Skripsi)
Additional Information:	AHMAD FAIQ SYAH PUTRA (PENULIS - 124220013) ; HARI PRAPCOYO (Pembimbing)
Uncontrolled Keywords:	UI/UX, Five Planes Framework, Usability Testing, System Usability Scale, Wada Coffee & Sports
Subjek:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Fakultas Teknik Industri > (S1) Sistem Informasi
Depositing User:	Indah Lestari
Date Deposited:	22 Jan 2026 00:59
Last Modified:	22 Jan 2026 00:59
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/46625

Actions (login required)

View Item