EVALUASI TINGKAT KAPABILITAS TATA KELOLA TI PADA BALAI BESAR WILAYAH SUNGAI (BBWS) SERAYU OPAK MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019

Akbar, Muhammad Andri (2025) EVALUASI TINGKAT KAPABILITAS TATA KELOLA TI PADA BALAI BESAR WILAYAH SUNGAI (BBWS) SERAYU OPAK MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019. Tesis thesis, UPN Veteran Yogyakarta.

	Text COVER_Muhammad Andri Akbar_124210079.pdf Download (119kB)
	Text ABSTRAK_Muhammad Andri Akbar_124210079.pdf Download (119kB)
	Text PENGESAHAN_Muhammad Andri Akbar_124210079 (2).pdf Download (760kB)
	Text DAFTAR ISI_Muhammad Andri Akbar_124210079.pdf Download (156kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA_Muhammad Andri Akbar_124210079.pdf Download (118kB)
	Text SKRIPSI FULLTEXT_Muhammad Andri Akbar_124210079.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kapabilitas tata kelola Teknologi
Informasi (TI) di Balai Besar Wilayah Sungai (BBWS) Serayu Opak dengan menggunakan
kerangka kerja COBIT 2019. Permasalahan utama yang menjadi fokus dalam penelitian ini
adalah beban pekerjaan atau jobdesk yang terlalu banyak dibebankan pada satu individu,
yang berdampak pada efektivitas dan efisiensi pelaksanaan tugas terkait pengelolaan TI. Hal
ini menimbulkan risiko terhadap keberlangsungan operasional sistem informasi, khususnya
dalam hal deteksi dini gangguan, pengelolaan risiko keamanan, serta kepatuhan terhadap
peraturan eksternal. Untuk merumuskan arah evaluasi, penelitian ini menyelaraskan visi dan
misi organisasi dengan tujuan TI, serta menggunakan metode desain faktor guna
menentukan prioritas objektif yang paling relevan. Dari proses tersebut, terpilih empat
domain COBIT 2019 yang menjadi fokus utama dalam penilaian, yaitu APO12 (Managed
Risk), APO13 (Managed Security), DSS05 (Managed Security Services), dan MEA03
(Managed Compliance With External Requirements). Proses pengumpulan data dilakukan
melalui penyebaran kuesioner kepada enam pegawai BBWS Serayu Opak yang terlibat
langsung dalam aktivitas pengelolaan TI. Evaluasi tingkat kapabilitas menunjukkan bahwa
kondisi saat ini (as-is) berada pada level 1 untuk domain APO12, APO13, dan MEA03, serta
level 2 untuk domain DSS05. Hasil penilaian best practice memperlihatkan bahwa APO12
dan APO13 belum mencapai standar yang ditetapkan (0% atau "Not Achieved"), sementara
DSS05 memperoleh nilai 62,82% ("Largely Achieved") dan MEA03 berada pada angka
37,5% ("Partially Achieved"). Target kapabilitas (to-be) ditetapkan pada level 3 untuk
seluruh domain, sehingga terdapat kesenjangan (gap) sebesar dua level untuk APO12 dan
APO13, serta satu level untuk DSS05 dan MEA03. Sebagai tindak lanjut, penelitian ini
menghasilkan serangkaian rekomendasi perbaikan yang dapat digunakan sebagai acuan
strategis dalam pengembangan tata kelola TI. Tercatat sebanyak 23 rekomendasi untuk
APO12, 13 rekomendasi untuk APO13, 27 rekomendasi untuk DSS05, dan 14 rekomendasi
untuk MEA03. Diharapkan hasil penelitian ini dapat memberikan kontribusi nyata dalam
upaya peningkatan kapabilitas tata kelola TI di lingkungan organisasi sektor publik,
khususnya BBWS Serayu Opak, agar lebih adaptif, aman, dan sesuai dengan tuntutan
regulasi serta tujuan organisasi.
Kata kunci: COBIT 2019, BBWS Serayu Opak, Tata Kelola TI

Item Type:	Tugas Akhir (Tesis)
Additional Information:	Muhammad Andri Akbar (Penulis-124210079) ; Juwairiah (Pembimbing)
Uncontrolled Keywords:	COBIT 2019, BBWS Serayu Opak, Tata Kelola TI
Subjek:	Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science
Divisions:	Fakultas Teknik Industri > (S1) Sistem Informasi
Depositing User:	A.Md Eko Suprapti
Date Deposited:	12 Aug 2025 01:43
Last Modified:	12 Aug 2025 01:43
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/43482

Actions (login required)

View Item