PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PRODUK EGG ROLL (Studi Kasus UMKM Wardhana Egg Roll di Sunggingan Wetan, Pereng, Kecamatan Prambanan, Kabupaten Klaten)

HUSNA, EVA MIFTAHUL (2024) PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PRODUK EGG ROLL (Studi Kasus UMKM Wardhana Egg Roll di Sunggingan Wetan, Pereng, Kecamatan Prambanan, Kabupaten Klaten). Diploma thesis, UPN Veteran Yogyakarta.

	Text SKRIPSI FULL TEXT_135200090_EVA MIFTAHUL HUSNA.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	Text ABSTRAK_135200090_EVA MIFTAHUL HUSNA.pdf Download (56kB)
	Text ABSTRAK_135200090_EVA MIFTAHUL HUSNA.pdf Download (56kB)
	Text COVER_135200090_EVA MIFTAHUL HUSNA.pdf Download (59kB)
	Text DAFTAR ISI_135200090_EVA MIFTAHUL HUSNA.pdf Download (56kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA_135200090_EVA MIFTAHUL HUSNA.pdf Download (125kB)
	Text HALAMAN PENGESAHAN_135200090_EVA MIFTAHUL HUSNA.pdf Download (301kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk 1) mendeskripsikan citra merek, kualitas produk,
harga, promosi, dan kepuasan konsumen 2) menganalisis pengaruh citra merek,
kualitas produk, harga dan promosi terhadap kepuasan konsumen produk egg roll
di UMKM Wardhana Egg Roll. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu
metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan studi kasus. Metode pengambilan
responden menggunakan metode nonprobability sampling dengan teknik purposive
sampling. Penelitian ini terdiri dari 50 responden. Sumber data yang digunakan
adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data menggunakan
observasi, wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Teknik analisis data
menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa 1) citra merek pada UMKM Wardhana Egg Roll
termasuk dalam kategori tinggi atau baik. Kualitas produk, harga, promosi dan
kepuasan konsumen pada UMKM Wardhana Egg Roll termasuk dalam kategori
sangat tinggi atau sangat baik 2) citra merek, kualitas produk, harga dan promosi
berpengaruh terhadap kepuasan konsumen UMKM Wardhana Egg Roll.
Kata Kunci : Citra Merek, Kualitas Produk, Harga, Promosi, Kepuasan Konsumen.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Citra Merek, Kualitas Produk, Harga, Promosi, Kepuasan Konsumen.
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Engineering Sciences
Depositing User:	Eny Suparny
Date Deposited:	06 Sep 2024 02:32
Last Modified:	06 Sep 2024 02:32
URI:	http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/41051

Actions (login required)

View Item