ANALISIS PERBANDINGAN PERCEIVED QUALITY PRODUK LAPTOP MEREK ACER DAN ASUS

Khoiriyah, Himawati Nurul (2020) ANALISIS PERBANDINGAN PERCEIVED QUALITY PRODUK LAPTOP MEREK ACER DAN ASUS. Diploma thesis, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta.

[thumbnail of HIMAWATI NURUL KHOIRIYAH 152150042.pdf] Text
HIMAWATI NURUL KHOIRIYAH 152150042.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)
[thumbnail of 152150042 ABSTRAK.pdf] Text
152150042 ABSTRAK.pdf

Download (4MB)
[thumbnail of 152150042 COVER.pdf] Text
152150042 COVER.pdf

Download (4MB)
[thumbnail of 152150042 DAFTAR ISI.pdf] Text
152150042 DAFTAR ISI.pdf

Download (4MB)
[thumbnail of 152150042 DAFTAR ISI.pdf] Text
152150042 DAFTAR ISI.pdf

Download (4MB)
[thumbnail of 152150042 HALAMAN PENGESAHAN.pdf] Text
152150042 HALAMAN PENGESAHAN.pdf

Download (164kB)
[thumbnail of 152150042 DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
152150042 DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui untuk mengetahui perbedaan
perceived quality antara produk laptop merek Acer dan Asus. Penelitian ini
termasuk dalam tipe explanatory dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam
penelitian ini adalah pengunjung Els Computer Yogyakarta yang pernah
menggunakan kedua produk laptop merek Acer dan Asus. Ukuran sampel
penelitian ini adalah 97 responden. Teknik sampling yang digunakan adalah
purposive sampling dan accidental sampling. Teknik analisis data deskriptif,
metode pq.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa total bobot atau kepentingan
relatif adalah sebesar 0,056 dan total pq relatif atau kinerja relatif adalah sebesar
0,056. Dari perhitungan tersebut persepsi konsumen terhadap kualitas produk
(perceived quality) yang pernah menggunakan kedua merek laptop tersebut dinilai
baik karena masing-masing atribut nilai bobot dan pq relatif diatas nilai total
bobot dan pq relatif.
Kata Kunci : perceived quality, Acer, Asus

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: perceived quality, Acer, Asus
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences
Depositing User: Eny Suparny
Date Deposited: 07 Jun 2022 08:07
Last Modified: 07 Jun 2022 08:08
URI: http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/29996

Actions (login required)

View Item View Item