Hassan, Muhammad Rikza and Syukron, M Amin and Febrianti, Melinska Ayu and Qurtubi, Qurtubi (2020) PENGEMBANGAN PRODUK DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD). In: Industrial Engineering Conference (IEC) 2020, 21 November 2020, Yogyakarta.
|
Text
24. 29.pdf Download (359kB) | Preview |
Abstract
Produk yang unggul di pasar merupakan produk yang sesuai dengan keinginan konsumen. Dalam pengembangan produknya, PT XYZ perlu mengetahui keinginan pasar supaya menjadi produk unggul di pasar. Peningkatan kualitas juga harus dilakukan sebagai upaya untuk bertahan dalam persaingan produk dengan perusahaan lain. Metode Quality Function Deployment (QFD) digunakan dalam penelitian ini untuk menerjemahkan keinginan konsumen menjadi sebuah spesifikasi teknis. Pengambilan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner. Responden terpilih merupakan konsumen yang telah membeli produk, karena konsumen yang telah membeli produk tahu persis bagaimana spesifikasi produk tersebut. Metode 5W + 1H dan diagram pohon digunakan untuk mempermudah melakukan pemecahan masalah dengan menjabarkan akar permasalahan. Hasil yang didapatkan berupa akar permasalahan dari kurangnya minat pelanggan untuk membeli produk tersebut. Kata kunci: Akar Masalah, Diagram Pohon, Pengembangan Produk, Peningkatan Kualitas, QFD.
| Item Type: | Conference or Workshop Item (Paper) |
|---|---|
| Subjects: | T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General) |
| Divisions: | Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Engineering Sciences |
| Depositing User: | ST, M.Sc Astrid Wahyu Adventri Wibowo |
| Date Deposited: | 20 Nov 2020 11:20 |
| Last Modified: | 20 Nov 2020 11:20 |
| URI: | http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/23990 |
Actions (login required)
 |
View Item |